個人様向け Q&A
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「施工全般に関して」
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Q.料金と納期は、どれ位かかりますか？
A.基本料金は20,000円～(目安の価格・施工時間・施工方法)詳細は別途お見積りさせていただきます。
キズの状態・範囲・素材・お客様の希望されるクオリティにより異なます。
納期は内容により異なりますが出来る限り当日仕上げでお応えしております。
また、予めご予算を提示いただければ、ご希望に添えるように努力致します。
まずは、お気軽にご相談ください。
Q.持ち込み修理はできますか？
A.修理内容により異なります、個別にご相談くださいませ。
提携店へのお持込は予めご予約いただき入庫調整が可能な場合に限ります（有料）。小物部品修理はお持込、郵送、どちらでもお受けしております。車両持込は別途ご相談ください。
Q.出張施工をお願いしたいのですが、あらかじめ注意する点はありますか？
A.施工内容により異なりますが、100Vの電源、水道、施工する為の屋根下作業スペース、営業車の駐車スペースが必要です。
但し、営業車の駐車スペース確保が難しい場合は近隣のコインパーキングを利用いたします。その際は工賃とは別途、駐車料金を実費ご請求させていただきます。
Q.料金のお支払い方法は？またクレジットカードは使用できますか？
A.大変申し訳ありませんが、クレジットカードのご利用は出来かねます。
原則として、施工終了確認後に現金にてお願いしております。
または、銀行振り込み（振込手数料はお客様負担でお願いしております。）
郵送依頼の場合は入金確認後に施工となります。
Q.出張料金は掛かりますか？
A.施工依頼の場合、杉並区は無料、他はご住所により異なります。
その他の地域に関しましては距離に応じて3,000円～15,000円が目安となります。
また、移動に高速道路を利用する場合は実費をご請求させていただきます。
Q.代車はありますか？
A.申し訳ありません。ご用意しておりません。
基本は出張施工もしくは郵送受け付けです、予めご了承ください。
但し、天井張り替え・アルミホイールリペア・軽板金のご依頼の場合は提携工場にご来店いただきます。その際は、最寄の駅への送迎をさせて頂きます。
Q.らくらく陸送サービスとは？
A.天井張替え修理の際にお受けしている保険付き陸送サービスです。
距離別の有料サービスではございますが、お客様のご自宅まで車両の引取り、修理後にご 納車まで行うお任せサービスとなります。（車種によりご利用いただけないこともございます）